Telefonia ultrapassa setor bancário no ranking do Procon (Foto: Ilustração)
A empresa de telefonia Claro S.A. lidera o ranking das empresas mais acionadas no mês de outubro de 2014, de acordo com o Procon/AL, órgão vinculado à Secretaria do Estado da Mulher, da Cidadania e dos Direitos Humanos. Os dados divulgados são do Sistema de Informação Nacional de Defesa do Consumidor (Sindec).
Em relação ao mês de setembro, a Claro saiu da segunda posição e passou a ocupar a primeira em outubro. Já a Caixa Econômica Federal caiu de primeiro do ranking e assumiu a terceira posição. A Oi Móvel também perdeu posição no ranking, saindo do terceiro lugar para o sexto. Já a Sky do Brasil foi a que oscilou mais de classificação em relação ao mês anterior; saiu da sétima posição e agora assume o segundo lugar.
De acordo com o superintendente do Procon/AL, Adalberto Tenório, vale ressaltar que esse ranking reúne as empresas mais acionadas pelo consumidor. “Aqui englobamos desde os atendimentos para uma simples consulta até as reclamações”, explica Tenório. O ranking completo está no site:www.procon.al.gov.br.
Da Assessoria Procon-AL